I. CHÍNH SÁCH

* Đơn đặt hàng sẽ được vận chuyển qua Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm.

* Vui lòng đảm bảo tất cả các thông tin giao hàng là chính xác. Nếu có thông tin không chính xác và/hoặc thiếu, chúng tôi có thể được yêu cầu liên lạc với bạn để cập nhật thông tin giao hàng, điều này có thể gây ra sự chậm trễ trong việc giao hàng. Sự chậm trễ cũng có thể xảy ra do chờ xác minh thanh toán.

* Trong thời gian khuyến mãi, xin vui lòng lưu ý có thể có sự chậm trễ nhỏ trong vận chuyển. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào.

* Các mặt hàng được coi là quá khổ hoặc quá nặng có thể phải trả phí vận chuyển bổ sung và không được miễn phí vận chuyển. Phí này sẽ tính khi thanh toán.

* Miễn phí cho tất cả đơn hàng trên 2 triệu đồng.

* Tất cả đơn hàng dưới 2 triệu đồng có phí ship 50.000 VND

II. THỜI GIAN NHẬN HÀNG

Hàng sẽ được vận chuyển trực tiếp từ New Zealand về Việt Nam trong vòng từ 3-5 ngày làm việc.

Trong khu vực TP. Hà Nội: Công ty vận chuyển sẽ đến lấy hàng ngày kịp giao tối hoặc sẽ trong ngày hôm sau.

Ngoài khu vực TP. Hà Nội: Các tỉnh khác giao hàng sẽ được thực hiện bởi các chính sách của nhà cung cấp dịch vụ.

III. THEO DÕI ĐƠN ĐẶT HÀNG

Sau khi đơn đặt hàng của bạn được vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông tin theo dõi.

Để kiểm tra tình trạng hàng gửi của bạn, vui lòng truy cập website giaohangnhanh.vn hoặc giaohangtietkiem.vn rồi nhập số theo dõi của bạn.

Nếu bạn không nhận được xác nhận theo dõi sau 5 ngày làm việc kể từ ngày bạn hoàn thành thanh toán, xin vui lòng liên hệ với đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi tại địa chỉ hello@vitaminz.vn hoặc Facebook để biết thêm thông tin.